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Guide de la politique de confidentialité

1. Introduction
La présente politique de protection de la vie privée a pour but de fournir une compréhension claire de nos méthodes de collecte, d’utilisation et de protection des données à caractère personnel de nos utilisateurs.

2. Qui sommes-nous ?
Nous sommes City Car Rental, une société de location de voitures dont le siège social est situé à Doirani 38 54638 Thessalonique, Grèce.

3. Quelles sont les données personnelles que nous collectons et pourquoi ?
Nous collectons des données telles que des noms, des adresses électroniques et des adresses IP afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur, d’envoyer des bulletins d’information et de fournir une assistance à la clientèle.

4. Commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données qui apparaissent sur le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur pour nous aider à détecter les spams.

5. Multimédia
Si vous téléchargez des images sur le site, évitez de le faire avec des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site.

6. Formulaires de contact
Nous utilisons des formulaires de contact pour faciliter la communication avec nos utilisateurs. Les données collectées par le biais des formulaires de contact sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes de renseignements.

7. cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser l’utilisation du site et adapter le contenu et les publicités.

8. Analyse
Nous utilisons des outils d’analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site afin d’améliorer l’expérience de navigation et le contenu que nous offrons.

9. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour vous fournir nos services (par exemple, les sociétés de paiement pour traiter les achats).

10. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou que l’exige la législation applicable.

11. Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement et le droit à la portabilité des données.

12. Où vos données sont-elles envoyées ?
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l’Union européenne, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays.

13. Coordonnées de la personne à contacter
Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@citycars.gr .

14. Informations complémentaires
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de sécurité et de protection des données, veuillez consulter le site https://www.citycars.gr/el/privacy-policy/.

15. Comment nous protégeons vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel contre tout traitement involontaire ou illégal, toute perte, toute destruction ou tout dommage.

16. Procédures adoptées en cas de violation des données
En cas de violation de données, nous avons adopté des procédures visant à garantir que les parties concernées et les autorités compétentes soient immédiatement informées et que toutes les mesures nécessaires soient prises pour atténuer les conséquences et empêcher que l’incident ne se reproduise.

17. Données de géolocalisation des voitures (GPS)
Un système de géolocalisation (GPS) a été installé dans la flotte de City Car Rental IKE. Ces systèmes sont activés exclusivement en cas de vol du véhicule et uniquement après que le locataire ou le conducteur en a été informé. La base juridique de ce traitement repose sur l’intérêt légitime de protéger la propriété de l’entreprise.

18. Génie génétique Données d’application
City Car Rental IKE a installé des dispositifs de géolocalisation (GPS) dans ses véhicules. Le système est activé pour localiser le véhicule en cas de vol ou de détournement, ou lorsque le véhicule n’est pas restitué à temps et que la communication avec le locataire n’est pas possible. L’application fournit des données sur :

L’enregistrement du véhicule (Smart Check-in) : évaluation de l’utilisation et des données telles que le kilométrage et le niveau de carburant.
Informations sur l’état d’entretien du véhicule.
La gestion des incidents ayant causé des dommages importants au véhicule.
Inventaire des actifs : localisation et enregistrement précis des véhicules de l’entreprise à des fins de gestion et d’établissement de rapports.
Cette technologie est également utilisée pour garantir le respect des règles du code de la route et pour vérifier que le conducteur est une personne autorisée en vertu du contrat de location. En cas de violation des conditions de location ou de la législation, la couverture d’assurance fournie par la société cessera. La base juridique de ce traitement est l’intérêt légitime à protéger la propriété et la sécurité d’utilisation des véhicules de l’entreprise.

19. De quels tiers recevons-nous des données ?
Nous pouvons recevoir des données de tiers, tels que des réseaux sociaux, des services d’analyse et d’autres plateformes qui peuvent partager des informations avec votre consentement.

20. Quelles sont les décisions automatiques et/ou le profilage que nous effectuons avec les données des utilisateurs ?
Nous n’utilisons pas les données des utilisateurs pour la prise de décision automatique ou le profilage qui pourrait avoir des conséquences juridiques ou affecter les utilisateurs de manière significative.

21. Exigences réglementaires en matière de divulgation
Nous respectons toutes les réglementations applicables en matière de protection des données et divulguons toutes les informations requises conformément à la loi.

22. la suite Complianz Privacy

Ce site web utilise la Complianz Privacy Suite pour WordPress afin de collecter les logs de consentement. Pour cette fonction, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Complianz.

23. Really Simple SSL
Really Simple SSL et les plug-ins Really Simple SSL ne traitent pas d’informations personnellement identifiables, c’est pourquoi le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ne s’applique pas à ces plug-ins ou à l’utilisation de ces plug-ins sur votre site web. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité ici..