Όροι και Προϋποθέσεις Ενοικίασης Αυτοκινήτου απο την City Car Rental Thessaloniki

ΑΔΕΙΑ ΟΔΗΓΗΣΗΣ: Ο οδηγός του αυτοκινήτου πρέπει να έχει άδεια οδήγησης τουλάχιστον ένα έτος πριν από την ημερομηνία ενοικίασης. Δεν χρειάζεται Διεθνής Άδεια Οδήγησης για διπλώματα από κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ ή την Αυστραλία. Οι οδηγοί με δίπλωμα από οποιαδήποτε άλλη χώρα πρέπει να διαθέτουν και Διεθνή Άδεια Οδήγησης· χωρίς αυτήν δεν παρέχεται μικτή ασφάλεια. (Όροι ασφαλιστικής Εταιρίας ).

ΗΛΙΚΙΑ ΤΟΥ ΟΔΗΓΟΥ: Οι οδηγοί πρέπει να είναι από 21 έως 84 ετών. Οδηγοί 23–74 ετών έχουν πλήρη ασφάλεια χωρίς απαλλαγή στις περισσότερες κατηγορίες αυτοκινήτων· όπου υπάρχει απαλλαγή, το ποσό της αναφέρεται στην αρχική κράτηση. Η ασφάλεια δεν καλύπτει κλειδιά, ελαστικά και ζάντες. Οδηγοί 21–22 και 75–84 ετών ενοικιάζουν χωρίς μικτή ασφάλεια. Για αυτές τις ηλικίες ισχύει επιπλέον χρέωση 25 € ανά ενοικίαση. (Όροι ασφαλιστικής Εταιρίας )

ΕΓΓΥΗΣΗ: Δεν δεσμεύεται κανένα ποσό εγγύησης στην κάρτα του πελάτη, σε καμία κατηγορία αυτοκινήτου.

ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ: Μία ημέρα (24 ώρες). Κάθε ώρα καθυστέρησης μετά την ολοκλήρωση της 24ωρης ενοικίασης χρεώνεται με τα 2/6 του ημερήσιου τέλους ενοικίασης. Περας των 3 ωρών υπαρχει χρέωση κανονικής ημέρας.

Ανεφοδιασμός καυσίμων: Ο Πελάτης απαιτείται να επιστρέψει το όχημα με το ίδιο επίπεδο καυσίμου που υπήρχε στην αρχή της ενοικίασης. Εάν το όχημα επιστραφεί με λιγότερο καύσιμο, χρεώνονται μόνο τα λίτρα καυσίμου που λείπουν.

Χιλιόμετρα: Τα χιλιόμετρα ενοικίασης υπολογίζονται από την έδρα της City Car Rental. Για κρατήσεις έως 4 ημέρες, τα μέγιστα ημερήσια χιλιόμετρα είναι 150 χλμ. Για κρατήσεις άνω των 4 ημερών, τα χιλιόμετρα είναι απεριόριστα. Ηχρεωση των εξτρα χιλιομετρων ανερχεται στα 0,10€-0,40€ ανα χιλιομετρο και αναλογα την κατηγορία του οχήματος.

Οδήγηση εκτός Ελλληνικών συνόρων Δεν επιτρέπεται.

ΑΛΛΑΓΕΣ: Σε ορισμένες ειδικές περιπτώσεις, η εταιρεία δικαιούται να αλλάξει τον τύπο του αυτοκινήτου και αυτο μονο σε αναβαθμιση κατηγοριας.

ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΜΕ ΠΛΟΙΟ: Περιλαμβανεται μεσα στην βασικη ασφαλιση σε ολα τα αυτοκινητα.

ΠΑΡΑΛΛΑΒΗ –  ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΕ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΤΟΠΟΘΕΣΙΕΣ: Η υπηρεσία One Way επιτρέπει στον Πελάτη να επιστρέψει το όχημα σε διαφορετική πόλη από αυτήν που ξεκίνησε η ενοικίαση. Η υπηρεσία πρέπει να συμφωνηθεί εκ των προτέρων από τον εκμισθωτή κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια εντός της Ελλάδας.

ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ: Οι προσφορές της City Car Rental ισχύουν μόνο για επτά ημέρες. Μετά την παρέλευση των επτά ημερών, εφόσον ο πελάτης δεν έχει αποδεχτεί την προσφορά, η προσφορά παύει να ισχύει. Οι πελάτες θα πρέπει να ζητήσουν να τους προσφερθεί μια νέα που να είναι έγκυρη.

ΕΙΔΙΚΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ / ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ: Οι ειδικές προσφορές ισχύουν μόνο για τις αναφερόμενες ημερομηνίες / οχήματα / τοποθεσίες. Μπορεί να εφαρμοστεί μόνο μία (1) ειδική προσφορά σε τιμή ενοικίασης αυτοκινήτου.

ΠΑΡΑΒΙΑΣΕΙΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ: Όλα τα πρόστιμα κυκλοφορίας και τυχόν άλλες συνέπειες επιβαρύνουν τον μισθωτή.

ΔΕΥΤΕΡΟΣ ΟΔΗΓΟΣ: Η προσθήκη δεύτερου οδηγού στη σύμβαση ενοικίασης συνεπάγεται Χωρίς χρέωση 0,00 ευρώ ανά ημέρα (συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ).

GPS: Διατίθεται κατά την κράτηση με χρέωση 5,00 ευρώ την ημέρα (συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ) και η χρέωση αυτή ισχύει για μέγιστο όριο 10 ημερών (δηλ. 50 ευρώ).

ΚΑΘΙΣΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΑΙΔΙΩΝ: Διατίθεται κατά την κράτηση με τιμή 3,00 ευρώ ανά ημέρα (περιλαμβάνεται ΦΠΑ).

ΑΛΥΣΙΔΕΣ ΧΙΟΝΙΟΥ: Διατίθεται κατά την κράτηση με χρέωση 3,00 ευρώ ανά ημέρα (με ΦΠΑ).

ΤΙΜΕΣ: Οι τιμές που δημοσιεύονται στον ιστότοπο ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.

Πληρωμές: Πληρωμή με μετρητά ή με κάρτες Visa και Mastercard. Γίνονται δεκτές και κάρτες American Express (AMEX), με επιπλέον χρέωση 5% λόγω της υψηλής προμήθειας.

Ασφάλεια αυτοκινήτου

Ασφαλιστική κάλυψη

Η ασφαλιστική κάλυψη που παρέχεται με την ενοικίαση του αυτοκινήτου περιλαμβάνει:

Ασφαλιστικές Εξαιρέσεις

Η ασφαλιστική κάλυψη δεν επεκτείνεται σε ζημιές που προκύπτουν από σκόπιμη κακή χρήση του οχήματος, οδήγηση σε χωματόδρομους και γενικά σε μη ασφαλτοστρωμένους ή μη εξουσιοδοτημένους δρόμους, οδήγηση σε πίστες αγώνων, υπερβολική ταχύτητα, οδήγηση από μη εξουσιοδοτημένο οδηγό (που δεν αναγράφεται στο συμβόλαιο), παράβαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή άλλων ουσιών. Επιπλέον, δεν παρέχεται κάλυψη εκτός και αν ακολουθηθούν οι ακόλουθες διαδικασίες: Σε περίπτωση ζημιάς ή ατυχήματος, ο οδηγός πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την εταιρεία μας για να ενεργοποιήσει τη διαδικασία περίθαλψης ατυχήματος από την ασφάλεια. Η εταιρεία θα ενημερώσει τον οδηγό αν χρειάζεται να καλέσει την αστυνομία (τηλ. 112). Η μη συμμόρφωση με τις παραπάνω οδηγίες σημαίνει ότι ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με το πλήρες κόστος της ζημιάς. Επιπλέον, οι ενοικιαστές πρέπει να περιμένουν την άφιξη της ασφαλιστικής εταιρείας και της αστυνομίας για να συντάξουν μια έκθεση ατυχήματος, αντίγραφο της οποίας πρέπει να προσκομιστεί κατά την επιστροφή του οχήματος. Οι ζημιές που προκύπτουν από μη συμμόρφωση με τους νόμους ή από μη εξουσιοδοτημένη χρήση του οχήματος δεν καλύπτονται από ασφάλιση και ο ενοικιαστής αναλαμβάνει το πλήρες κόστος των ζημιών. Όλα τα αυτοκίνητα είναι εξοπλισμένα με σύστημα γεωγραφικής θέσης για την ασφάλεια των οχημάτων και των επιβατών.

Ο ενοικιαστής είναι επίσης υπεύθυνος για:

Η City Car Rental δεν ευθύνεται για προσωπικά αντικείμενα που έχουν κλαπεί ή χαθεί από το όχημα, για ζημιές ή ατυχήματα λόγω μέθης ή χρήσης ναρκωτικών από τον οδηγό. Η έκθεση της αστυνομίας πρέπει να διευκρινίζει εάν κάποιο από τα εμπλεκόμενα μέρη ήταν υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών. Σε περίπτωση κλοπής, ο πελάτης πρέπει να ειδοποιήσει άμεσα την εταιρεία και να παραδώσει τα κλειδιά και την αστυνομική αναφορά το συντομότερο δυνατό. Οποιαδήποτε ζημιά πρέπει να αναφέρεται άμεσα στην εταιρεία. Η αποτυχία αναφοράς οδηγεί σε χρέωση του πελάτη για όλα τα σχετικά έξοδα. Η συμμόρφωση με τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας είναι αποκλειστική ευθύνη του ενοικιαστή και δεν καλύπτεται από ασφάλιση. Όλα τα αυτοκίνητα είναι εξοπλισμένα με σύστημα γεωγραφικής θέσης για την ασφάλεια των οχημάτων και των επιβατών. Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής προκαλέσει ζημιά και ευθύνεται, θα πρέπει να πληρώσει την απαλλαγή της κατηγορίας του οχήματος, εφόσον υπάρχει, και η παραλαβή του αυτοκινήτου θα γίνει από τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας ή θα επιβαρυνθεί με τα αντίστοιχα έξοδα παράδοσης. Σε ζημιά με υπαιτιότητα του οδηγού επιβάλλεται εφάπαξ διαχειριστικό τέλος 100,00 €. Αν δεν φταίει ο οδηγός, το τέλος δεν χρεώνεται.

Πρόστιμα ΚΟΚ

Ο ενοικιαστής φέρει την πλήρη ευθύνη για πρόστιμα και ζημιές λόγω μη συμμόρφωσης με τους κανονισμούς κυκλοφορίας, οι οποίες δεν καλύπτονται από ασφάλιση. Εάν τα πρόστιμα δεν πληρωθούν απευθείας από τον πελάτη, επιβάλλουμε τέλος διεκπεραίωσης 20% επιπλέον του ποσού του προστίμου. Τα πρόστιμα της δημοτικής αστυνομίας επιβαρύνουν το 100% του ποσού που οφείλεται στο νόμο για τα πρόστιμα σε εταιρικά και ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα. Σε περίπτωση αφαίρεσης πινακίδων κυκλοφορίας ή φόρτωσης του οχήματος με γερανό, το κόστος καλύπτεται από τον ενοικιαστή εφόσον τη διαδικασία αναλάβει η City Car Rental.

 

Πολιτική ακύρωσης:

Για να ακυρώσετε μια επιβεβαιωμένη κράτηση, στείλτε μας e-mail ή τηλεφωνήστε μας στο +30 2310202029. Το τμήμα κρατήσεων θα εξετάσει το αίτημα ακύρωσης εντός 3 ημερών και θα σας ενημερώσει μέσω του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου για την επιστροφή χρημάτων που έχετε πληρώσει για την επιβεβαιωμένη σας κράτηση. Λάβετε υπόψη σας ότι ισχύει πολιτική ακύρωσης και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να χάσετε την προκαταβολή σας.

Σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης, με τίτλο:

100% επιστροφή χρημάτων που πληρώνετε εκ των προτέρων, εφόσον η ακύρωση γίνει 21 ημέρες πριν την άφιξη,

50% επιστροφή, εφόσον η ακύρωση γίνει 15 με 20 ημέρες πριν την άφιξη,

30% επιστροφή εφόσον η ακύρωση γίνεται 7-14 ημέρες πριν την άφιξη,

Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων εάν η ακύρωση γίνει λιγότερο από 7 ημέρες πριν από την παραλαβή ή μη εμφάνιση. Αν δεν έχει γίνει προπληρωμή, η ακύρωση είναι δωρεάν.

Απαιτήσεις ηλικίας

Πρόσθετοι οδηγοί

Πολιτική καυσίμων

Απαιτήσεις κατάθεσης

Ασφάλεια Συναλλαγών:

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών

“Nexi XPay” της Nexi Payments Greece S.A. και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure

Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη

της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Υπηρεσία One-Way

Προαιρετικές χρεώσεις και κάλυψη

 

Εάν ο ενοικιαστής (οδηγός του αυτοκινήτου) του οχήματος City Car Rental δεν είναι υπεύθυνος, δεν χρεώνεται απολύτως τίποτα.

Τηλεφωνικό Κέντρο City Car Rental Θεσσαλονίκη Ελλάδα : 0030 2310202029

Select Dates
Select Dates
Select Dates