Liefer- und Abholbedingungen:
Einer unserer Mitarbeiter wird zum Zeitpunkt der Übergabe und Abholung des Fahrzeugs am vereinbarten Treffpunkt sein. Nach Abschluss des Mietvertrages werden Ihnen keine weiteren versteckten Kosten in Rechnung gestellt. Alle unsere Fahrzeuge sind technisch geprüft und ihr Zustand ist ausgezeichnet. Bitte bitten Sie unseren Mitarbeiter, im Mietvertrag sorgfältig alle möglichen Schäden oder Markierungen Ihres Autos aus früheren Anmietungen zu notieren. Jemand von unserem Personal wird da sein, um Ihnen den Mietwagen zu liefern.
Mietwagenbuchung
Mietwagenbuchung füllen Sie das Reservierungsformular aus. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Die erforderlichen Informationen sind die Art des Autos, das Sie mieten möchten, das Alter des Fahrers, Ihre Mobiltelefonnummer und die genaue Ankunftszeit und Abfahrtszeit, damit wir die Kosten für die Autovermietung definieren können.
City Car Rental wird innerhalb der folgenden zwei Stunden eine Antwort auf Ihre E-Mail senden. Wenn Sie das Angebot annehmen, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Mietwagenbuchung. Bitte achten Sie sehr darauf, dass Ihre Reservierung erst gültig ist, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail für Ihre Mietwagenbuchung erhalten.
Wenn Sie einen Kindersitz benötigen, überprüfen Sie ihn bitte im Abschnitt Optionen.
Wenn Sie ein Auto vom Flughafen mieten und es an einen anderen Ort zurückbringen möchten, erwähnen Sie es bitte auch in Ihren Kommentaren.
Wenn Sie am selben Tag ein Auto mieten möchten, rufen Sie uns unter (0030) 2310 202 029 oder (0030) 693 981 8182 an.
Wir stehen Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
Was ist nicht in meiner Buchung enthalten?
Der Grund- und der Vollversicherungsschutz (CDW und FDW) beinhalten nicht:
– Schäden an Rädern und Reifen
– zerbrochene Scheiben (Windschutzscheibe und Seitenscheiben)
– Schäden am unteren Teil des Autos
– Schäden an mechanischen Teilen, die durch BAS-Nutzung verursacht werden
– Betankungsfehler
– Verlust oder Beschädigung des Autoschlüssels
– Verlust von Ersatzreifen und entsprechenden Werkzeugen
– Verlust des Feuerlöschers
– Verlust oder Beschädigung der Kofferraumabdeckung
– Schäden im Innenraum
– spezielle Reinigung für den Fall, dass das Fahrzeug innen extrem verschmutzt zurückgegeben wird
– Verwaltungskosten im Falle eines Unfalls.
Warum ist eine Kreditkarte für eine Autovermietung notwendig?:
Der Mieter muss eine Kreditkarte auf seinen Namen (VISA, Master Card, American Express) als Garantie besitzen, auch wenn die Zahlung in bar erfolgt. Mit der Unterzeichnung des Mietvertrages wird der Verantwortungsbetrag (abhängig von der Fahrzeuggruppe) vom Kreditkartenkonto vorautorisiert. Am Ende der Mietzeit, wenn das Auto ohne Schaden zurückgegeben wird, wird der Betrag in voller Höhe freigegeben.
Gibt es eine Kilometerbeschränkung?:
In den meisten Fällen nein. Es gibt Kilometerbeschränkungen nur für:
● 3 Tage Miete (alle Fahrzeuggruppen)
Die Begrenzung beträgt 150 km / Tag.
Was sind die Stornierungsbedingungen?:
Um eine bestätigte Reservierung zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an +30 2310202029. Die Reservierungsabteilung wird den Stornierungsantrag innerhalb von 3 Tagen prüfen und Sie per E-Mail über die Rückerstattung des Geldes informieren, das Sie für Ihre bestätigte Reservierung bezahlt haben.
Gemäß den Stornierungsbedingungen, berechtigt:
100% Rückerstattung des Geldes, das Sie im Voraus bezahlen, solange die Stornierung 21 Tage vor der Ankunft erfolgt,
50% Hin- und Rückfahrt, sofern die Stornierung 15 bis 21 Tage vor Anreise erfolgt,
30% Hin- und Rückfahrt, sofern die Stornierung 7-14 Tage vor Anreise erfolgt,
Es gibt keine Rückerstattung, wenn die Stornierung weniger als 7 Tage vor Erhalt oder Nichterscheinen erfolgt.
Wie kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?:
Wenn Sie eine Reservierung direkt über www.citycars.gr vorgenommen haben und storniert oder geändert werden möchten, können Sie dies mit Ihrem persönlichen Buchungscode tun, den Sie während Ihrer Reservierung auf dieser Seite erhalten haben (Reservierung ändern / stornieren).
Um eine bestätigte Buchung zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns unter +30 2310202029 an. Die Reservierungsabteilung wird den Stornierungsantrag innerhalb von 3 Tagen prüfen und Sie per E-Mail über die Rückerstattung informieren, die Sie für die bestätigte Reservierung bezahlt haben.
Kann ich abseits der Straße fahren?
Alle unsere Mietwagen dürfen auf asphaltierten Straßen gefahren werden. Schäden, die durch Geländefahrten entstehen können (Räder, Reifen, Unterboden), werden von der Versicherung nicht übernommen.
Kann ich ein Auto mit einer Babyschale buchen?
Kindersitze sind in Griechenland erforderlich und bei uns frei erhältlich. Wenn Sie einen oder mehrere benötigen, sollten Sie sie in Haft nehmen. Aus Sicherheitsgründen versehen Sie die Kindersitze. Wenn Sie zu verschmutzt oder beschädigt mitbringen, müssen Sie sie bezahlen.
Kann ich außerhalb Griechenlands reisen?
Nein, unsere Autos dürfen nicht außerhalb der griechischen Grenzen gefahren werden.
Zu welchen Zeiten kann ich ein Mietfahrzeug abholen oder zurückgeben?
Alle unsere Büros sind von 8:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Sie können ein Fahrzeug außerhalb unserer Betriebszeiten gegen einen Aufpreis von 20 € abholen oder zurückgeben.
Wie kann ich meine Buchung bezahlen?
Um zu buchen, folgen Sie den Schritten auf der City Car Rental-Website. Bei jedem Schritt müssen Sie die persönlichen Informationen über die Reservierung eingeben. Bitte geben Sie Ihre genauen Daten ein. Bei City Car Rental haben Sie die Möglichkeit, mit den folgenden Methoden zu bezahlen (PayPal, Kreditkarte, Bankeinzahlung, bei Abholung).
Wer kann ein Auto von City Car Rental mieten?
Jeder von 23 bis 70 Jahren, mit einem Führerschein, der mindestens 12 Monate vor Mietbeginn ausgestellt wurde.
Wo kann ich das Auto sonst noch bekommen, außerhalb der Büros von City Car Rental?
Wir können ein Auto an bestimmten Orten liefern / abholen, außer in unseren Büros oder Flughäfen wie Hotels, Häfen, Bahnhöfen usw. Dieser Service ist mit einem Aufpreis verbunden.
Welche Dokumente sind für eine Autovermietung erforderlich?
Während der Abholung muss der Fahrer einen Personalausweis oder Reisepass, einen europäischen Führerschein, der mindestens 12 Monate vorher ausgestellt wurde, und eine Kreditkarte auf seinen Namen VISA, Master Card, American Express als Garantie besitzen.
Welche Art von Autos kann ich mieten?
City Car Rental bietet Ihnen eine Auswahl an einer großen Auswahl an modernen Autos in jeder Klasse. Erhältlich sind Fahrzeuge mit mechanischem oder automatischem Getriebe, Benzin und Mehrsitzer mit bis zu 9 Sitzplätzen. Schauen Sie sich einige unserer Autos auf unserer Flottenliste an.
Was ist die minimale und maximale Dauer der Autovermietung?
Die Anmietung von Autos wird pro 24 Stunden berechnet, jede weitere Verspätung wird einen zusätzlichen Tag berechnet.
Häufig gestellte Fragen von City Car Rental ist hier, um Ihnen den besten und stressfreien Mietwagen-Service zu bieten. Wir wissen, dass es viele Fragen und Unsicherheiten gibt, wenn es um das Mieten eines Autos geht, und deshalb haben wir eine umfassende Liste häufig gestellter Fragen zusammengestellt, um Ihnen dabei zu helfen, alle Antworten zu finden, die Sie benötigen. Egal, ob es um die Fahrzeugauswahl, Versicherungsoptionen oder Zahlungsbedingungen geht, wir haben alles abgedeckt, um Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu garantieren. Buchen Sie noch heute und erleben Sie die Freiheit und Bequemlichkeit, die ein Mietwagen von City Car Rental bietet.