Häufig Gestellte Fragen (FAQ)

Antwort: Die Betriebszeiten von City Car Rental sind von 8:00 bis 20:00 Uhr festgelegt, um die Mehrheit der Kunden zu bedienen, die ihr Mietfahrzeug innerhalb dieses Zeitrahmens abholen oder zurückgeben möchten. Wir verstehen jedoch, dass Flüge oder andere Verpflichtungen Flexibilität erfordern könnten. Daher ist eine “Flexibele Autovermietung” außerhalb der regulären Betriebszeiten möglich, mit einem zusätzlichen Aufpreis von 20€. Diese “Flexibele Autovermietung” ermöglicht es den Kunden, die Flexibilität zu haben, die sie benötigen. Unter Berücksichtigung der einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden bietet City Car Rental einen verbesserten Service, sei es für frühe Ankünfte oder späte Abreisen. Zusätzlich stellt das Unternehmen sicher, dass jedes Fahrzeug in ausgezeichnetem Zustand übergeben wird, was eine komfortable und sichere Fahrerfahrung bietet. Der Prozess ist einfach und zielt darauf ab, jegliche Unannehmlichkeiten für die Kunden zu vermeiden. Eine Benachrichtigung an City Car Rental über die Vorlieben bezüglich der Abhol- oder Rückgabezeit genügt, und das Unternehmen kümmert sich um den Rest. Mit “Autovermietung ohne Wartezeit” weist City Car Rental den Weg zu einem individuelleren und zufriedenstellenderen Autovermietungserlebnis. Autovermietung ohne Wartezeit
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Antwort: Am Flughafen Thessaloniki bietet City Car Rental einen Service für “Mietwagen Flughafen Thessaloniki”, der darauf abzielt, den Kunden maximalen Komfort zu bieten. Dieser Prozess findet auf dem Parkplatz P6 statt, der sich im Ankunftsbereich befindet, und ist darauf ausgerichtet, das Erlebnis “Mietwagen Flughafen Thessaloniki” so bequem und einfach wie möglich zu gestalten.

Darüber hinaus hat unser Unternehmen es zur Priorität gemacht, den gesamten Prozess zu vereinfachen, sodass die Kunden ihre Reise in Thessaloniki ohne Verzögerungen beginnen können. Dies bedeutet, dass der Übergabe- und Abholprozess so schnell und effizient wie möglich gestaltet wurde, um die Wartezeit auf ein Minimum zu reduzieren.

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Antwort: Der Abhol- und Bringservice an Ihrem gewählten Ort wird von City Car Rental Thessaloniki angeboten und ist darauf ausgelegt, unseren Kunden mit größtmöglicher Bequemlichkeit und Flexibilität zu dienen. Während des Reservierungsprozesses des Fahrzeugs kann die Wahl des Ortes für die Abholung oder Rückgabe getroffen werden oder, falls sich die Umstände ändern, kann die Vereinbarung durch Kommunikation mit dem Unternehmen getroffen werden.

Die Möglichkeit, jeden Ort innerhalb der Stadt Thessaloniki auszuwählen, wird geboten, um den Service so praktisch wie möglich für den Kunden zu gestalten. Es sollte jedoch bekannt sein, dass das Angebot dieses Dienstes von der Verfügbarkeit abhängt und es aufgrund hoher Nachfrage oder besonderer Bedingungen am ausgewählten Ort Einschränkungen geben kann.

Für den Abhol- und Bringservice werden detaillierte Anweisungen und Unterstützung vom Personal von City Car Rental angeboten, mit dem Ziel, eine reibungslose und problemlose Erfahrung für den Kunden zu gewährleisten. Unser Unternehmen gibt der Kundenzufriedenheit und der Bereitstellung von Dienstleistungen auf hohem Niveau Priorität.

Im Kontext dieses Angebots ist die Sicherstellung von Komfort und Bequemlichkeit für unsere Kunden ein zentrales Ziel. City Car Rental Thessaloniki ist darauf ausgerichtet, Lösungen anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen und das Mietwagenerlebnis verbessern.

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Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass oft, wenn etwas zu günstig erscheint, um wahr zu sein, wahrscheinlich ein Haken existiert. Diese niedrigen Preise beinhalten häufig nicht die Kosten für Versicherungen und bieten nur den grundlegendsten Schutz. Zusätzlich könnten versteckte Gebühren für zusätzliche Dienstleistungen anfallen, die beim Abholen oder Zurückgeben des Fahrzeugs offenbart werden. Unsere Firma bietet Dienstleistungen von hoher Qualität mit vollständiger Preistransparenz. Unsere Preise umfassen zusätzlich alle notwendigen Versicherungen und Extras ohne versteckte Kosten, was bedeutet, dass Sie ein Traumauto in Thessaloniki sicher und kostengünstig mieten können. Zögern Sie nicht. Unsere endgültige Wahl garantiert das beste Miet-Erlebnis mit/ohne Transparenz und korrekter Preisgestaltung.

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Ja, bei City Car Rental bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das von Ihnen bevorzugte Automodell für Ihre Miete anzugeben, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, das perfekte Fahrzeug zu haben, das Ihren Bedürfnissen und Vorlieben entspricht, sei es ein Auto mit spezifischen Merkmalen oder ein Modell, das Ihnen ultimativen Komfort und Fahrerlebnis bietet.

Um die Verfügbarkeit Ihres gewünschten Modells zu gewährleisten, empfehlen wir, Ihre Reservierung rechtzeitig vorzunehmen. Die Nachfrage nach bestimmten Modellen kann hoch sein, und eine frühzeitige Buchung ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass das Auto Ihrer Wahl für Sie verfügbar sein wird. Sollte das von Ihnen gewählte Modell am Tag der Anmietung nicht verfügbar sein, bieten wir Ihnen ein anderes Fahrzeug mit ähnlichen Eigenschaften und Leistungen an, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns komfortabel und angenehm sein wird.

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Der Übergabe- und Rücknahmeprozess eines Fahrzeugs bei City Car Rental in Thessaloniki ist organisiert und darauf ausgerichtet, Kunden mit größtmöglicher Bequemlichkeit und Sicherheit zu bedienen. Egal, ob Sie das Fahrzeug lieber im Zentrum von Thessaloniki oder am Flughafen abholen möchten, City Car Rental ist da, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Bei der Übergabe des Fahrzeugs wird ein Vertreter des Unternehmens Sie treffen, um eine gemeinsame Inspektion des Fahrzeugs durchzuführen. Dies stellt sicher, dass beide Parteien über den Zustand des Autos vor seiner Nutzung informiert sind. Sie haben die Möglichkeit, Fragen oder Besonderheiten zur Nutzung des Autos zu diskutieren, um eine reibungslose Mietexperience zu gewährleisten.

Bei der Rücknahme wird das Fahrzeug erneut auf Schäden überprüft und die notwendigen Dokumente für die Rückgabe ausgefüllt. Dieser Prozess gewährleistet Sicherheit und Transparenz für jeden Kunden und macht die Autovermietung mit City Car Rental einfach und zuverlässig.

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Um ein Auto für Ihren Urlaub in Thessaloniki über City Car Rental zu mieten , können Sie folgende Schritte durchführen:

1. Besuchen Sie die Website von City Car Rental.
2. Wählen Sie Ihre Mietdaten und den Abholort.
3. Wählen Sie das Auto, das Ihren Bedürfnissen entspricht, aus dem Fahrzeugkatalog.
4. Füllen Sie das Buchungsformular mit Ihren Angaben aus.
5. Bestätigen Sie Ihre Buchung und fahren Sie mit der Zahlung fort.

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Antwort: Die Vollkaskoversicherung deckt nicht ab:

1. Schäden an Rädern und Reifen des Fahrzeugs
2. Schäden am Unterboden des Fahrzeugs
3. Schäden oder mechanische Defekte, die auf unsachgemäße Nutzung hinweisen
4. Kosten, die durch Betankung mit dem falschen Kraftstoff entstehen
5. Kosten für die Zerstörung oder den Verlust des Fahrzeugschlüssels
6. Verlust des Ersatzreifens und zugehöriger Werkzeuge
7. Verlust des Sicherheitsdreiecks und des Feuerlöschers
8. Zerstörung oder Verlust der Abdeckung des Gepäckraums
9. Beschädigungen des Innenraums
10. Bioreinigungsservice, falls das Fahrzeug mit einem übermäßig schmutzigen Innenraum zurückgegeben wird
11. Verwaltungsgebühren bei einem Unfall, wenn der Mieter haftbar ist

Zu verstehen, was Ihre “Mietwagenversicherung” abdeckt, gibt Ihnen die notwendige Ruhe beim Fahren. Bei City Car Rental ist es unser Ziel, Ihre Miet-Erfahrung so transparent und einfach wie möglich zu gestalten, indem Sie vollständig über den Umfang Ihres Versicherungsschutzes informiert sind. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Klärungen zu den Versicherungspolitiken und dem Deckungsumfang benötigen, steht unser engagiertes Kundenservice-Team zur Unterstützung bereit, um Ihre Ruhe während der gesamten Mietdauer zu gewährleisten.

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Antwort: Im Falle eines Unfalls oder Schadens kontaktieren Sie bitte sofort die Autovermietung und befolgen Sie deren Anweisungen. Es ist wichtig, den Schaden zu dokumentieren und alle relevanten Dokumente oder Informationen zu sammeln (z.B. einen Polizeiunfallbericht, Fotos des Schadens). Dies erleichtert die Bewertung des Schadens und die Reparatur des Fahrzeugs.

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Antwort: Der Versicherungsschutz bei der Autovermietung umfasst die

• Haftpflichtversicherung
• Vollkaskoversicherung des Fahrzeugs
• Kollisionsschaden am gemieteten Fahrzeug
• Totaldiebstahl des Fahrzeugs (nur mit entsprechendem Polizeibericht)
• Insassenunfallversicherung
• Glasbruchversicherung
• 24-Stunden-Pannenhilfe
• Versicherungsschutz für Fährtransport auf eine Insel
• Versicherungen nur innerhalb Griechenlands
•  24-Stunden-Unfallbetreuung

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Antwort: Ja, die meisten Autovermietungen in Thessaloniki haben eine Mindestaltersgrenze, in der Regel 21 Jahre. Für bestimmte Fahrzeugkategorien müssen Sie möglicherweise mindestens 25 Jahre alt sein. Zusätzlich können Fahrer unter 23 Jahren zusätzlichen Gebühren unterliegen.

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Antwort: Um ein Auto in Thessaloniki zu mieten, müssen Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis (für europäische Bürger), Ihren europäischen Führerschein (Ein internationaler Führerschein ist erforderlich, wenn Ihr Führerschein nicht europäischen Typs ist, unabhängig vom Ausstellungsland) und eine Kredit- oder Debitkarte (VISA, MASTERCARD) auf den Namen des Fahrers vorlegen. Der Führerschein muss mindestens ein Jahr vor dem Mietdatum ausgestellt worden sein.

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