Politique de Confidentialité – City Car Rental
Introduction
Notre politique de confidentialité vise à fournir une compréhension claire des méthodes de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles de nos utilisateurs.
Qui nous sommes
City Car Rental, votre fournisseur de location de voitures de confiance, est situé à Doiranis 38, 54638 Thessalonique.
Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi
Nous recueillons des données telles que les noms, adresses e-mail et adresses IP pour améliorer l’expérience utilisateur, envoyer des newsletters et fournir un support client.
Commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur notre site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur pour aider à détecter le spam.
Médias
Si vous téléchargez des images sur le site web, évitez de télécharger des images contenant des données de localisation embarquées (GPS EXIF). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site.
Formulaires de contact
Nous utilisons des formulaires de contact pour faciliter la communication avec nos utilisateurs. Les données collectées via les formulaires de contact sont utilisées exclusivement pour répondre aux demandes.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser l’utilisation du site et personnaliser le contenu et les publicités.
Analytique
Nous utilisons des outils analytiques pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site, dans le but d’améliorer l’expérience de navigation et le contenu que nous offrons.
Avec qui partageons-nous vos données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si requis par la loi ou nécessaire pour fournir nos services à vous (par exemple, des entreprises de paiement pour les transactions d’achat).
Combien de temps conservons-nous vos données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées ou tel que requis par la loi.
Vos droits sur vos données
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles, ainsi que leur correction, suppression ou limitation du traitement. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement ainsi que le droit à la portabilité des données.
Où vos données sont envoyées
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l’Union Européenne, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays.
Informations de contact
Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à info@citycars.gr.
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur nos pratiques de sécurité et la protection des données, veuillez visiter notre section à https://www.citycars.gr/en/privacy-policy/.
Comment nous protégeons vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre le traitement accidentel ou illégal, la perte, la destruction ou les dommages.
Procédures en cas de violation de données
En cas de violation de données, nous avons mis en place des procédures garantissant la notification immédiate des parties concernées et des autorités, et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour atténuer les effets et prévenir la récidive.
Données de suivi GPS
Dans la flotte de City Car Rental IKE, un système de suivi GPS a été installé. Ces systèmes sont activés exclusivement en cas de vol du véhicule et uniquement après notification correspondante par le locataire ou le conducteur. La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime à protéger la propriété de l’entreprise.
Données d’application GPS
City Car Rental IKE a installé des dispositifs GPS dans ses véhicules. Le système est activé pour localiser le véhicule en cas de vol ou d’appropriation illégale, ou lorsque le véhicule n’est pas retourné à temps et que la communication avec le locataire n’est pas possible. L’application fournit des données pour :
- Vérification du véhicule (Smart Check-in) : Évaluation de l’utilisation et données telles que les kilomètres parcourus et le niveau de carburant.
- Mise à jour du statut de maintenance du véhicule.
- Gestion des incidents avec des dommages importants au véhicule.
- Catalogue d’actifs : Localisation précise et enregistrement des véhicules de l’entreprise pour la gestion et les rapports.
Cette technologie est également utilisée pour garantir la conformité avec les réglementations de la circulation routière et vérifier si le conducteur est une personne autorisée selon le contrat de location. En cas de violation des conditions de location ou de la législation, la couverture d’assurance fournie par l’entreprise cesse de s’appliquer. La base légale pour ce traitement est l’intérêt légitime à protéger la propriété et le fonctionnement sûr des véhicules de l’entreprise.
Données de tiers
Nous pouvons recevoir des données de tiers, tels que les réseaux sociaux, les services d’analyse et d’autres plateformes qui peuvent partager des informations avec votre consentement.
Décision automatisée et/ou profilage avec les données des utilisateurs
Nous n’utilisons pas les données des utilisateurs pour la prise de décision automatisée ou le profilage pouvant avoir des conséquences légales ou affecter significativement les utilisateurs.
Exigences de divulgation réglementaire
Nous respectons toutes les réglementations de protection des données applicables et divulguons toutes les informations requises conformément à la loi.
Complianz Privacy Suite
Ce site web utilise la Complianz Privacy Suite pour WordPress afin de collecter des journaux de consentement. Pour cette fonction, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Pour plus d’informations, consultez la Politique de Confidentialité de Complianz.
Really Simple SSL
Really Simple SSL et ses extensions ne traitent aucune donnée personnelle identifiable, donc le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ne s’applique pas à ces plugins ou à l’utilisation de ces plugins sur votre site web. Vous pouvez trouver notre politique de confidentialité ici.
